CUIABÁ
16 de Março: Ouvidor-geral destaca avanços e relembra momentos marcantes
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Aprovada no Senado Federal em 2012, a Lei nº 12.632 institui no calendário nacional, o Dia do Ouvidor, que será celebrado na quarta-feira (16). Diante da prerrogativa, a Ouvidoria Geral do Município (OGM), tem muito a comemorar. Implantada em 2006, na Prefeitura de Cuiabá, a Pasta encontra-se em sua sexta gestão, comandada atualmente pelo ouvidor-geral, Heitor Reyes.
Considerado o principal mediador entre o executivo e os cidadãos, responsável pelo controle social e promoção da cidadania dentro da administração pública e suas entidades, o papel da ouvidoria consiste no acolhimento das manifestações populares quando o assunto é: dúvidas, elogios, reclamações, sugestões e denúncias. Em seguida, as demandas são analisadas e encaminhadas aos respectivos setores, incumbidos pelo fornecimento das respostas.
Todavia, com a instalação da crise sanitária no município, as atividades não foram interrompidas, sendo mantidas de forma presencial e remota, de acordo com o comportamento do vírus. Em Cuiabá, existem 21 ouvidorias setoriais.
O prefeito Emanuel Pinheiro afirmou que tem acompanhado de perto o trabalho da Ouvidoria, utilizando as informações como base de melhorias que norteiam ações para que se reflitam na qualidade de vida da população. “Meus parabéns e, muito obrigado, aos nossos valorozos ouvidores que fazem o contato direto com a comunidade, ouvindo seus anseios e trazendo ao nosso conhecimento para que possamos traçar as melhores estratégias na construção de uma Cuiabá cada vez melhor para se viver, começando pela ponta”.
Ao longo de pouco mais de dois anos de atuação, o ouvidor-geral relembra alguns dos momentos marcantes que fazem parte da história da Pasta, que vão desde solicitações emocionantes até mesmo hilárias.
Por exemplo, quando conseguiu salvar a vida de uma criança, de apenas um ano, ao qual necessitava urgentemente de um leito da Unidade de Terapia Intensiva (UTI). “Há cerca de dois anos, uma mãe desesperada nos procurou, relatando a situação do seu filho que precisava do leito com urgência, mas não havia vagas imediatas. Entramos em contato com ouvidoria estadual na tentativa de conseguir uma vaga em qualquer município do Estado. Prontamente fomos atendidos e ele foi internado, eliminando o risco de complicações ou óbito, ou seja, a causa humanitária superou barreiras e a mãe ficou bastante aliviada e nós agradeceu”, contou.
Os resultados obtidos em 2021, superaram as expectativas, onde as demandas, somadas as unidades setoriais, alcançaram o percentual geral de 95% das manifestações respondidas, entre os meses de novembro e dezembro, respectivamente.
Diariamente, recebe uma média de 180 mensagens em seus principais canais de comunicação, e-mail e WhatsApp. O prazo para retorno estipulado por lei é de 20 dias, no entanto, o mesmo pode ser prorrogado.
Heitor destaca que índices satisfatórios não são conquistados de forma isolada. Segundo ele, os frutos são resultado de um trabalho assíduo e humanizado desempenhado pelos ouvidores locais, fortalecendo as políticas públicas de transparência e inclusão social, marca da Gestão Emanuel Pinheiro.
“A ouvidoria dá o feedback para o poder público sobre os pontos negativos, positivos e as questões que precisam de melhorias. Com os levantamentos sabemos o que de fato está funcionando ou não. É muito importante para os gestores compreenderem os relatórios gerenciais e aprimorarem também. O prefeito Emanuel Pinheiro tem sido um grande parceiro, conversando conosco constantemente sobre quais práticas podem ser adotadas na gestão. Somos muito gratos a todos”, pontuou.
O prefeito em exercício, José Roberto Stopa parabenizou a OGM pela atuação à frente do Executivo Municipal. “Ao nossos ouvidores, primeiramente parabéns pelo seu dia. A prefeitura vem ganhando muito com a presença de vocês, que nos ajudam a construir uma Cuiabá melhor, estreitando os relacionamentos com povo cuiabano. Temos muito a melhorar, porém, jamais vamos retroceder, muito pelo contrário, vamos continuar avançando aperfeiçoando as ações a cada dia mais”, disse.
Nesta quarta-feira (16) a Controladoria Geral do Município (CGM) que pertencem a mesma estrutura, inagura o seu auditório interno. Um espaço dedicado a realização de treinamentos, palestras, ações e eventos pertinentes aos órgãos que funcionam no mesmo endereço. Para abrilhantar a ocasião, na oportunidade será entregue pela ouvidoria o certificado de melhor secretária, além de homenagens em alusão do Dia Nacional do Ouvidor
Confira:
Telefone: 0800 645 01 56
WhatsApp: (65) 9.9263-9779
E-mail: ouvidoria.cuiaba@cuiaba.mt.gov.br
Site: http://transparencia.cuiaba.mt.gov.br/portaltransparencia/transparencia/#/ouvidoria/registremanifestacao
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Vereador Alex Rodrigues promove café da manhã com foco no futuro da política mato-grossense ao lado da deputada Janaína Riva
No último sábado (30), o vereador Alex Rodrigues realizou um café da manhã especial com lideranças e apoiadores para debater os rumos da política em Mato Grosso. O encontro teve como destaque a presença da deputada estadual Janaína Riva, que reconheceu publicamente o trabalho desempenhado por Alex e sua equipe na Câmara Municipal de Cuiabá.
Durante o encontro, Alex Rodrigues ressaltou a importância de construir pontes entre o legislativo municipal e estadual, destacando que parcerias sólidas são fundamentais para melhorar a vida do povo cuiabano e mato-grossense.
“Estamos aqui para unir forças e pensar no futuro. Nosso foco é sempre o bem da população, especialmente daqueles que mais precisam”, afirmou o vereador.
A deputada Janaína Riva elogiou a atuação do parlamentar e sua equipe, reconhecendo o comprometimento de Alex com pautas sociais e comunitárias. Ela também reforçou que a união entre mandatos comprometidos é o caminho mais eficaz para transformar a realidade do estado.
Ao final do encontro, Alex e Janaína debateram sobre ideias voltadas para áreas como saúde, assistência social e geração de emprego, reforçando o compromisso de ambos com a construção de um Mato Grosso mais justo e desenvolvido.
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Itaipava transforma aviso legal em alerta contra o assédio e propõe novo padrão de comunicação no mercado cervejeiroDurante décadas, o texto legal das campanhas de cerveja cumpriu uma função obrigatória. Presente em todas as peças do setor, a mensagem “Beba com moderação” acabou se tornando invisível aos olhos do público. A partir desse diagnóstico e amparada por uma pesquisa inédita do Instituto Locomotiva, realizada em parceria com a marca para esse 2026, a Itaipava decidiu ressignificar esse espaço para chamar atenção a um problema urgente da sociedade brasileira: o assédio, especialmente intensificado durante o Carnaval. Criada pela WMcCANN, a iniciativa transforma o aviso legal em um alerta direto e impossível de ignorar e dá início a um movimento com a nova assinatura “Nunca assedie. Beba com sabedoria”, colocando o combate ao assédio como prioridade em sua comunicação. Os dados que embasam a iniciativa fazem parte de uma parceria da Itaipava com o Instituto Locomotiva e evidenciam a dimensão do problema: 79% das brasileiras afirmam temer sofrer assédio no Carnaval e 5 em cada 10 mulheres já passaram por situações de assédio durante a festa. As informações integram as peças da campanha de Carnaval da marca e reforçam a urgência do tema, validando seu compromisso social ao integrar o “Não Se Cale”, pacto assinado pelo Grupo Petrópolis no lançamento do movimento, em 2024. “Nós entendemos que o Carnaval é um momento de celebração, mas também de responsabilidade. Com esta iniciativa, queremos ser pioneiros em uma mudança de comportamento que pode e deve ser abraçada por todo o setor. Transformar o aviso legal em um alerta contra o assédio é um passo simbólico, mas de grande impacto”, afirma Giulia Faria, Co-CEO do Grupo Petrópolis. “A parceria entre Itaipava, WMcCANN e Instituto Locomotiva nasce do compromisso de usar a comunicação para tornar visíveis verdades que não podem mais ser ignoradas. O posicionamento da WMcCANN, baseado em verdades bem contadas, está diretamente ligado à responsabilidade cultural. Ao realizar uma ação sustentada por dados, a comunicação cumpre seu papel de provocar reflexão, influenciar a cultura para transformar comportamentos e contribuir para um ambiente mais seguro para as mulheres”, comenta Ranata Bokel, CEO da WMcCANN. Para Maíra Saruê, diretora de pesquisa do Instituto Locomotiva, os dados da pesquisa revelam um cenário preocupante e reforçam como o assédio ainda faz parte da realidade de muitas mulheres durante o Carnaval. “Ao divulgar esses dados, buscamos não só amplificar o debate público sobre o tema, mas também chamar à reflexão quem está pulando o Carnaval. O assédio não é uma questão individual de uma ou outra mulher, é um problema social que precisamos enfrentar de forma coletiva, como sociedade”, explica. A ação se desdobra em uma estratégia de comunicação integrada que leva a mensagem para as ruas, redes sociais e plataformas digitais. O movimento inclui a aplicação da nova assinatura na veiculação de filme, peças em DOOH e materiais promocionais, com ampla presença em regiões de alta concentração de blocos e festividades carnavalescas. A estratégia busca amplitude e mobilização, incentivando o engajamento de parceiros e consumidores para que a mensagem se perpetue além do Carnaval. Pacto Ninguém se Cala O Grupo Petrópolis foi a primeira grande empresa do setor cervejeiro a assinar o Pacto Ninguém Se Cala, iniciativa do Ministério Público de São Paulo e do Ministério Público do Trabalho de combate ao assédio e à violência contra a mulher. Entre as ações adotadas, a empresa tem conscientizado clientes, fornecedores, promotores de eventos e colaboradores a respeito do tema, dentro da estratégia do seu programa de consumo consciente, o Saber Beber. A inclusão do alerta “Nunca Assedie” no aviso legal das embalagens de cerveja é mais uma ação adotada nesse sentido. SOBRE A ITAIPAVA – Criada em Petrópolis (RJ), Itaipava conquistou o consumidor brasileiro ao longo dos anos e, hoje, é uma das cervejas mais consumidas no país. A família Itaipava conta com diferentes tipos para todos os gostos e ocasiões: Itaipava Pilsen, Itaipava Premium, Itaipava Go Draft, Itaipava 100% Malte, Itaipava Malzbier, Itaipava Chopp e Itaipava Zero Álcool. Conheça o site: http://www.cervejaitaipava.com.br – @itaipava SOBRE O GRUPO PETRÓPOLIS – O Grupo Petrópolis é a única grande empresa do setor cervejeiro com capital 100% nacional. Produz as marcas de cerveja Itaipava, Petra, Black Princess, Cacildis, Cabaré, Weltenburger, Crystal e Lokal; a cachaça Cabaré; a vodca Nordka; as bebidas mistas Fest Drinks, Cabaré Ice, Crystal Ice e Blue Spirit Ice; o energético TNT Energy; os refrigerantes It! e a Tônica Petra; a bebida esportiva TNT Sport Drink; e a água mineral Petra. O Grupo possui oito fábricas em seis estados e mais de 130 Centros de Distribuição em todo o País, sendo responsável pela geração de mais de 22 mil empregos diretos. Em 2017, o Grupo criou o programa de consumo consciente Saber Beber, que orienta consumidores sobre o consumo responsável de bebidas alcoólicas. Saiba mais em www.grupopetropolis.com.br e no perfil @grupo.petropolis nas redes sociais.
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