CUIABÁ
Ouvidoria Geral do Município retoma atendimentos presenciais em todas as unidades
CUIABÁ
A Ouvidoria Geral do Município (OGM) retomou os atendimentos presenciais em todas as unidades setoriais da administração pública. A portaria nº 02/202 foi publicada na edição da Gazeta Municipal e passa a valer a partir desta quinta-feira (3), seguindo as medidas de biossegurança em vigência.
Os atendimentos ao público foram suspensos no dia 20 de janeiro em razão da pandemia da Covid-19 e surtos gripais. Em contrapartida, os serviços remotos continuaram funcionando normalmente, sem alterações.
O ouvidor-geral, Heitor Reyes, explica que a medida tem como base o achatamento da curva de contaminação das doenças virais na capital, possibilitando assim um retorno seguro tanto aos servidores como à população.
“Como estávamos com alto índice de pessoas com Covid-19, principalmente nas ouvidorias da Saúde, Educação e geral. Os indices municipais de pessoas contaminadas e internadas em UTI estava bem altos também por isso suspendemos por este período somente o atendimento presencial. Temos unidades com grande fluxo de pessoas presencialmente, mas, os demais meios de atendimento ficaram funcionando normalmente”, disse.
A pasta é considerada o principal elo entre o Executivo Municipal e os munícipes por meio do recebimento de dúvidas, elogios, reclamações, sugestões e denúncias que, em seguida, são encaminhados aos setores responsáveis para as devidas tratativas, respondendo de forma célere e efetiva as manifestações populares.
Os cidadão que não desejam sair de casa, podem entrar em contato pelos canais online, sendo estes, e-mail: ouvidoria.cuiaba@cuiaba.mt.gov.br; WhatsApp: (65) 9.9263-9779; telefone: 0800 645 01 56;site da Prefeitura de Cuiabá (clique aqui) e endereço: Av. Mato Grosso, 453 – Centro Norte.
Confira publicação na íntegra:
PORTARIA Nº 02/2022 OGM
03 de Fevereiro de 2022.
COMUNICADO
O Ouvidor Geral do Município, conforme estabelece a Lei Complementar nº.137 em
seu capitulo II art. 20 do Município de Cuiabá,
CONSIDERANDO o aumento nos casos de diagnósticos confirmados da Infecção
Humana pelo novo Coronavírus (COVID-19) e a da variante da Influenza (H3n2) por
servidores;
CONSIDERANDO que, com objetivo de conferir efetividade aos procedimentos de
atendimento ao cidadão para garantir a participação popular e contribuir para
uma atuação coordenada e integrada entre as unidades no desenvolvimento e
fortalecimento e aprimoramento dos serviços públicos da Ouvidoria Geral e Setoriais
da Prefeitura Municipal de Cuiabá-MT.
DETERMINA:
A retomada dos atendimentos presenciais que abrange todas as unidades das
Ouvidorias Setoriais e estrutura organizacional da Administração Pública do Município
Gazeta Municipal de Cuiabá – Sexta-feira, 04 de Março de 2022 Página 08
GAZETA MUNICIPAL DE CUIABÁ Ano II | Nº 332
de Cuiabá, conforme a normativa da portaria de nº 01/2022 OGMC de 17 de Janeiro
de 2022.
Com a nova prerrogativa, o atendimento presencial da Ouvidoria Geral será realizado
mediante a seguinte forma:
Controle de acesso a unidade, sendo permitida a entrada de no máximo uma pessoa
para atendimento.
Distância de 50 centímetros dos balcões de atendimento e observada a distância de 2
metros entre uma pessoa e outra.
Disponibilização de álcool em gel 70% ou produtos similares de esterilização para
utilização dos contribuintes:
Uso obrigatório de máscaras pelos funcionários e público em geral.
Está suspensa a entrada e atendimento dos munícipes sem o uso de máscaras de
proteção.
A Ouvidoria Geral está localizada na Av. Mato Grosso, 453 ou pelos canais de
atendimento:
Telefone: 0800 645 01 56
WhatsApp: (65) 9.9263-9779
E-mail: ouvidoria.cuiaba@cuiaba.mt.gov.br
Site:http://transparencia.cuiaba.mt.gov.br/portaltransparencia/transparencia/#/
ouvidoria/registre-manifestacao
Esta portaria entra em vigor a partir desta data.
Cuiabá 03 de Fevereiro de 2022
Heitor Geral Reyes
Ouvidor Geral do Município
CUIABÁ
Vereador Alex Rodrigues promove café da manhã com foco no futuro da política mato-grossense ao lado da deputada Janaína Riva
No último sábado (30), o vereador Alex Rodrigues realizou um café da manhã especial com lideranças e apoiadores para debater os rumos da política em Mato Grosso. O encontro teve como destaque a presença da deputada estadual Janaína Riva, que reconheceu publicamente o trabalho desempenhado por Alex e sua equipe na Câmara Municipal de Cuiabá.
Durante o encontro, Alex Rodrigues ressaltou a importância de construir pontes entre o legislativo municipal e estadual, destacando que parcerias sólidas são fundamentais para melhorar a vida do povo cuiabano e mato-grossense.
“Estamos aqui para unir forças e pensar no futuro. Nosso foco é sempre o bem da população, especialmente daqueles que mais precisam”, afirmou o vereador.
A deputada Janaína Riva elogiou a atuação do parlamentar e sua equipe, reconhecendo o comprometimento de Alex com pautas sociais e comunitárias. Ela também reforçou que a união entre mandatos comprometidos é o caminho mais eficaz para transformar a realidade do estado.
Ao final do encontro, Alex e Janaína debateram sobre ideias voltadas para áreas como saúde, assistência social e geração de emprego, reforçando o compromisso de ambos com a construção de um Mato Grosso mais justo e desenvolvido.
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