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Dia do Comerciante: resiliência para recomeçar, qualificação para prosperar
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Nesta terça-feira (16), é comemorado o Dia do Comerciante. Porém, neste ano, a data não terá caráter festivo para o setor em função do incêndio que destruiu o Shopping Popular na madrugada desta segunda-feira (15). Uma tragédia que afeta cerca de 600 famílias de comerciantes e trabalhadores que vivem disso para tirar seu sustento. Mais do que nunca, é essencial a união em solidariedade e apoio mútuo aos impactados.
A data também nos proporciona a oportunidade de refletir sobre o papel crucial dos comerciantes na economia e na sociedade, além de discutir as principais necessidades e desafios enfrentados por nós que geramos empregos e renda e somos os grandes responsáveis pelas aglomerações urbanas. Como presidente CDL Cuiabá, é importante abordar pontos essenciais para o desenvolvimento e fortalecimento do comércio, especialmente em ano eleitoral.
Somos a ponte entre produtores e consumidores finais, garantindo que produtos e serviços cheguem ao mercado de forma eficiente. Nós, comerciantes, contribuímos para o desenvolvimento da cidade, promovendo o crescimento econômico e social. Porém, para que continuemos a desempenhar a função de maneira eficaz, é fundamental a capacitação contínua para estar sempre atualizado com melhores práticas de gestão, atendimento ao cliente e estratégias de venda.
Como diz Luiz Alberto Marinho, o mundo é “figital” e não existe mais separação entre o mundo físico e o virtual. A digitalização é uma tendência irreversível e ter presença no on-line não é mais uma opção, mas uma necessidade para alcançar proporcionar a melhor experiência para um público maior e diversificado. Isso porque o consumidor está cada vez mais consciente e adotar práticas sustentáveis e que beneficiem o meio ambiente é um caminho sem volta.
Outro desafio é a carga de impostos elevada, um dos maiores obstáculos para o crescimento dos nossos negócios. Reduzi-la é ponto chave para aumentar competitividade e a sustentabilidade das empresas. Infelizmente, a reforma tributária em tramitação trará simplificação – o que já é um avanço. Porém, antes de uma reforma profunda no estado brasileiro, não teremos redução de impostos.
Vale destacar que a sobrecarga de encargos sobre os ombros de comerciantes também acentua o gargalo da informalidade nos negócios. Temos a chance de transformar empreendimentos não formalizados em formalizados, ampliando acesso a capacitações e programas como o CDL Cred. Mesmo com as taxas de juros ainda em patamares altos, o programa visa facilitar a obtenção de linhas de financiamento para expansão de operações, melhora no parque tecnológico, crédito para capital de giro ou mesmo para superar momentos de crise.
Juntos somos mais fortes e podemos construir um futuro mais próspero e sustentável para todos, fazendo de Cuiabá a melhor cidade para empreender e morar.
Junior Macagnam é empreendedor e presidente da CDL Cuiabá
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Desafios do comércio varejista em 2025
O cenário para o comércio varejista brasileiro em 2025 promete ser mais uma vez muito desafiador. A alta do dólar, a inflação, reforma tributária e até mesmo as casas de apostas, as famosas Bets, devem causar impactos no setor, que é o que mais gera empregos no país. Mas para projetarmos o próximo ano, primeiro é necessário olhar como foi 2024 e entender melhor como o setor voltou a crescer, mesmo que timidamente.
De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, o setor cresceu em setembro apenas 0,5%, resultado este que ficou aquém das expectativas.
Um dos problemas para 2025 são as incertezas, causadas boa parte por medidas adotadas pelo Governo Federal. O mercado reagiu mal às últimas decisões e projetos apresentados, o dólar bateu os R$ 6 e consequentemente a projeção da inflação para 2025 foi de 4,4% para 4,59%.
Como decorrência a taxa de juros já aumentou e com projeção pelo Banco Central que continuará aumentando, o que dificulta ainda mais o aporte para novos investimentos. Outro ponto preocupante, é a reforma tributária, que afetará a todos, indústria, comércio, serviço e consumidores. A atuação de lobistas, que tentam a todo custo aliviar a carga tributária do seu setor e deixar de lado os interesses da população, fez com que o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) esteja estimado atualmente em 28%, bem longe da previsão inicial no texto da reforma tributária.
Não bastasse os problemas relacionados à carga tributária, inflação e taxa de juros, outro problema tem crescido e afetado diretamente a saúde financeira das famílias. As apostas online, mais conhecidas como Bets, tem crescido exponencialmente nos últimos anos. Já com faturamento na casa dos bilhões, as casas de apostas têm tirado dinheiro das famílias com a falsa promessa de dinheiro rápido e fácil. Em 2023 o faturamento chegou a cerca de R$ 90 bilhões, e para 2024 deve ultrapassar a casa dos R$ 200 bilhões.
Além de tirar dinheiro das pessoas, as plataformas conhecidas como tigrinho e cassinos eletrônicos, pagam apenas 12% de imposto, uma das menores taxas para qualquer negócio no país. Caso não haja uma regulamentação adequada para as apostas em 2025, essa atividade deve causar ainda mais impacto na economia nacional e na renda das famílias.
Com tantos desafios, cabe ao empresário do varejo e entidades achar uma forma de se reinventar, tornar-se mais sustentável em meio a tantas dificuldades e se manter rentável para prosperar nos negócios. Nós da CDL Cuiabá nos colocamos como parceira neste cenário para a valorização do comércio local e temos várias soluções e produtos com a intensificação no network, inteligência artificial e crédito para inspirar e estimular o crescimento de todos!
Manter o foco e a criatividade estimuladas, além de digitalização intensificada com foco no consumidor com experiências personalizadas será a saída para tentar equilibrar essa balança entre desafios e oportunidades em 2025.
Junior Macagnam é empresário e presidente da CDL Cuiabá